{"id":29,"date":"2019-03-16T13:28:00","date_gmt":"2019-03-16T16:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/?p=29"},"modified":"2023-05-15T08:19:00","modified_gmt":"2023-05-15T11:19:00","slug":"fique-por-dentro-das-5-tendencias-do-mercado-hoteleiro-em-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fique-por-dentro-das-5-tendencias-do-mercado-hoteleiro-em-2019\/","title":{"rendered":"Fique por dentro das 5 tend\u00eancias do mercado hoteleiro em 2019"},"content":{"rendered":"\n<p>Acompanhar as evolu\u00e7\u00f5es do mercado hoteleiro \u00e9 essencial. Essa \u00e9 uma das principais estrat\u00e9gias adotadas por gestores da \u00e1rea, que desejam garantir que as novas tend\u00eancias s\u00e3o aplicadas em seus estabelecimentos, agradando os h\u00f3spedes fidelizados e atraindo novos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Como essa \u00e1rea est\u00e1 em constante mudan\u00e7a, muito por conta das novas tecnologias que s\u00e3o inseridas, elaboramos este post, com as principais tend\u00eancias do mercado hoteleiro para o ano de 2019.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o deixe de conferir!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Personaliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Os servi\u00e7os personalizados s\u00e3o cada vez mais valorizados e devem ser seguidos pelas empresas que atuam no mercado hoteleiro. Pequenos gestos, como o envio de e-mails com nome do h\u00f3spede e n\u00e3o algo gen\u00e9rico e um bilhete de boas-vindas no quarto fazem toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode dar\u00a0<a href=\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/como-escolher-fornecedores-de-produtos-personalizados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">brindes personalizados<\/a>\u00a0com a marca do seu hotel para os h\u00f3spedes. Isso \u00e9 importante em\u00a0<a href=\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/o-que-e-a-gestao-de-marcas-e-como-colocar-em-pratica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">a\u00e7\u00f5es de branding<\/a>! Assim, voc\u00ea seguir\u00e1 sendo lembrado pelos clientes, que poder\u00e3o voltar em outras oportunidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Turismo de experi\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n<p>O turismo de experi\u00eancia \u00e9 aquele em que os visitantes n\u00e3o passam pelo local apenas, mas sim vivenciam o seu dia a dia, a sua cultura e a forma como as pessoas vivem ali. Oferecer comidas t\u00edpicas, fazer uma decora\u00e7\u00e3o tem\u00e1tica, entre outras t\u00e1ticas podem ser utilizadas para proporcionar o turismo de experi\u00eancia em um hotel.<\/p>\n\n\n\n<p>Um hotel que fica localizado no Rio Grande do Sul, por exemplo, pode ter uma espa\u00e7o para que seja feita uma roda de chimarr\u00e3o. Assim, pessoas moradoras de outros estados e pa\u00edses poder\u00e3o conhecer sobre essa bebida t\u00edpica ga\u00facha.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Mobile como protagonista<\/h2>\n\n\n\n<p>As pessoas est\u00e3o cada vez mais conectadas e cada vez menos presas aos fios e cabos. Isso porque, com a populariza\u00e7\u00e3o dos smartphones e tablets, boa parte das atividades, como a reserva em hot\u00e9is, \u00e9 feita por meio desses dispositivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, voc\u00ea precisa ter um site responsivo, que se adapte a todos os modelos de tela. Al\u00e9m disso, precisa investir em tecnologias de atendimento, como o uso de chatbots, para tornar a comunica\u00e7\u00e3o digital mais r\u00e1pida e efetiva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Marketing de influ\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n<p>As pessoas s\u00e3o influenciadas por personalidades da m\u00eddia, como atores de novelas e apresentadores de televis\u00e3o. Se tal atriz pintou o cabelo de vermelho, por exemplo, as tinturas com essa colora\u00e7\u00e3o somem das prateleiras das farm\u00e1cias.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso existe desde sempre, mas atualmente tem ganhado for\u00e7a por conta dos influenciadores digitais. S\u00e3o youtubers e blogueiros que se tornaram famosos na internet e contam com milhares de seguidores nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>O turismo \u00e9 um segmento bem explorado pelos influenciadores digitais, que fazem v\u00eddeos sobre locais e compartilham com os seus seguidores. No caso do seu hotel, podem ser feitas parcerias para que essas pessoas divulguem o estabelecimento em seus canais, em troca de hospedagem gr\u00e1tis, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Airbnb<\/h2>\n\n\n\n<p>O Airbnb \u00e9 um aplicativo que conecta locais de hospedagem com pessoas que desejam passar um per\u00edodo em algum local. O app \u00e9 utilizado por quem tem casas ou apartamentos e deseja alugar por curtos per\u00edodos, e n\u00e3o por hot\u00e9is.<\/p>\n\n\n\n<p>Visto por muitos hoteleiros como uma amea\u00e7a, o setor de marketing dos estabelecimentos precisa promover a\u00e7\u00f5es que provem que os hot\u00e9is s\u00e3o mais vantajosos que o Airbnb.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas s\u00e3o as principais tend\u00eancias do mercado hoteleiro para o ano de 2019. Fique atento a elas e garanta o sucesso do seu estabelecimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Ficou com alguma d\u00favida? Deixe um coment\u00e1rio no espa\u00e7o abaixo e vamos discutir juntos sobre o assunto!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acompanhar as evolu\u00e7\u00f5es do mercado hoteleiro \u00e9 essencial. 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