{"id":47,"date":"2019-04-24T15:02:00","date_gmt":"2019-04-24T18:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/?p=47"},"modified":"2023-05-15T08:46:30","modified_gmt":"2023-05-15T11:46:30","slug":"fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/","title":{"rendered":"Fidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer"},"content":{"rendered":"\n

Sabia que fidelizar clientes j\u00e1 existentes custa bem menos do que conquistar novos consumidores? Muitos empreendedores investem uma boa grana em publicidade e t\u00e9cnicas de marketing para tornar a empresa mais conhecida, mas se esquecem de cuidar dos clientes que j\u00e1 t\u00eam.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o cometa esse erro! Sua base \u00e9 extremamente relevante para a continuidade do seu neg\u00f3cio. Clientes fidelizados confiam na sua empresa e podem indicar servi\u00e7os e produtos para outras pessoas. Eles se tornam porta-vozes da sua marca. Assim, esse assunto n\u00e3o deve ser negligenciado.<\/p>\n\n\n\n

Quer saber mais? Neste texto, explicamos a import\u00e2ncia de fidelizar clientes e damos dicas como fazer isso. Aproveite a leitura!<\/p>\n\n\n\n

Por que \u00e9 importante fidelizar clientes?<\/h2>\n\n\n\n

Al\u00e9m de demandar um investimento menor do que a prospec\u00e7\u00e3o de clientes, a fideliza\u00e7\u00e3o faz com que os consumidores retornem para adquirir os servi\u00e7os \u2014 ou produtos \u2014 da sua empresa e auxilia sua marca a ganhar mais valor no mercado.<\/p>\n\n\n\n

No\u00a0setor hoteleiro<\/a>\u00a0e tur\u00edstico, por exemplo, a fideliza\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental. Muitos clientes seguem indica\u00e7\u00f5es de familiares e amigos, ou ainda, consultam recomenda\u00e7\u00f5es nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n

Nesse contexto, um atendimento personalizado e uma experi\u00eancia excelente ajudam a pessoa a se lembrar positivamente da sua marca, de forma que ela fique mais prop\u00edcia a indic\u00e1-la. Com isso, os pr\u00f3prios clientes fazem propaganda boca a boca espontaneamente e passam a trabalhar a favor da empresa, sem que voc\u00ea precise gastar mais por isso.<\/p>\n\n\n\n

De fato, seja qual for o segmento do seu neg\u00f3cio, os clientes j\u00e1 existentes s\u00e3o um eixo crucial para ampliar o alcance da sua marca, propagar a imagem da sua empresa e atrair novos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

O que fazer para fidelizar a clientela?<\/h2>\n\n\n\n

Al\u00e9m de ter uma\u00a0equipe preparada<\/a>\u00a0e um bom atendimento, voc\u00ea pode usar algumas estrat\u00e9gias simples e eficientes para fidelizar clientes. Saiba, neste t\u00f3pico, como fazer para manter as pessoas interessadas na sua marca e fi\u00e9is ao seu neg\u00f3cio!<\/p>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a seu p\u00fablico<\/h3>\n\n\n\n

Antes de tudo, \u00e9 preciso entender bem seu p\u00fablico. Qual sua faixa et\u00e1ria? Perfil? Necessidades? Objetivos? Poder aquisitivo? Pesquise e conhe\u00e7a bem quem s\u00e3o seus clientes. Com essas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel adequar as estrat\u00e9gias para que elas tenham mais efic\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\n

Ofere\u00e7a descontos e cupons progressivos<\/h3>\n\n\n\n

Uma alternativa \u00e9 criar programas de fidelidade e recompensas progressivas. Dessa forma, quanto mais o cliente comprar na sua loja ou frequentar a sua empresa, mais descontos e privil\u00e9gios ele ter\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, voc\u00ea pode fazer o cadastro dos clientes e oferecer cupons e pr\u00eamios personalizados. Por exemplo, com voucher e descontos para as pr\u00f3ximas aquisi\u00e7\u00f5es ou hospedagens e vantagens para clientes antigos que indicarem amigos. Essas s\u00e3o algumas formas de fazer o consumidor se sentir mais valorizado e estimul\u00e1-lo a interagir mais com sua marca para ter retribui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Realize atendimento personalizado<\/h3>\n\n\n\n

Lembre-se de disponibilizar diferentes canais de comunica\u00e7\u00e3o para os consumidores conseguirem entrar em contato com sua empresa, como telefone, e-mail, redes sociais, WhatsApp, chat, formul\u00e1rio no site e outras op\u00e7\u00f5es que se adequem ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, evite respostas autom\u00e1ticas. Prefira ter um atendimento personalizado para que o cliente se sinta mais pr\u00f3ximo da marca, e n\u00e3o com a sensa\u00e7\u00e3o de estar lidando com uma corpora\u00e7\u00e3o distante. Quando poss\u00edvel, chame a pessoa pelo nome dela e seja atencioso ao tirar d\u00favidas.<\/p>\n\n\n\n

As pessoas gostam de se sentir \u00fanicas e especiais, mesmo em uma rela\u00e7\u00e3o com uma empresa. Portanto, preze por um servi\u00e7o que passe essa no\u00e7\u00e3o para o cliente. Ele precisa acreditar que com seus produtos e servi\u00e7os as necessidades dele ser\u00e3o atendidas, de forma personalizada.<\/p>\n\n\n\n

Pesquise e me\u00e7a o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/h3>\n\n\n\n

Depois de prestar um servi\u00e7o ou vender um produto, n\u00e3o deixe o consumidor de lado. Pergunte se ele ficou satisfeito e pe\u00e7a feedback sobre o atendimento e a experi\u00eancia com a sua empresa. Isso pode auxiliar, at\u00e9 mesmo, a encontrar pontos fracos e realizar mudan\u00e7as para aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Assim, \u00e9 v\u00e1lido fazer pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o e buscar compreender como o cliente v\u00ea sua empresa e o que voc\u00ea comercializa. Estabelecer esse canal de contato aberto mostra que voc\u00ea est\u00e1 em crescimento constante e se preocupa em entregar um servi\u00e7o cada vez melhor para o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, voc\u00ea pode fazer ainda a an\u00e1lise das informa\u00e7\u00f5es coletadas pelos canais de atendimento e o monitoramento do comportamento e da satisfa\u00e7\u00e3o do p\u00fablico em rela\u00e7\u00e3o a sua empresa. Fique atento ao que o p\u00fablico diz sobre sua marca nas redes sociais e na internet, de maneira geral.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 interessante fazer uma\u00a0gest\u00e3o de marcas<\/a>\u00a0e promover uma imagem melhor do seu empreendimento perante seus p\u00fablicos, valorizando n\u00e3o apenas clientes como tamb\u00e9m investidores, parceiros e funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

D\u00ea produtos e brindes personalizados<\/h3>\n\n\n\n

Outra possibilidade \u00e9 oferecer\u00a0brindes personalizados<\/a>\u00a0para seus clientes. As pessoas buscam objetos e marcas que as representem, ent\u00e3o mostre para o consumidor que voc\u00ea se diferencia dos concorrentes ao ter um cuidado e aten\u00e7\u00e3o especiais com o cliente ao dar produtos que sejam a cara da sua empresa e do seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Inclusive, \u00e9 v\u00e1lido priorizar clientes recorrentes, por exemplo. Dessa forma, sua empresa demonstra que valoriza a fidelidade daquele consumidor e d\u00e1 um tratamento ainda mais especial para quem tem seu neg\u00f3cio como prefer\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Na hora de escolher mimos e produtos personalizados para seu empreendimento, lembre-se de buscar\u00a0fornecedores<\/a>\u00a0confi\u00e1veis. A\u00a0Maria Pumar<\/a>, por exemplo, se destaca pela qualidade na fabrica\u00e7\u00e3o de diversos tipos de brindes promocionais da linha sol e chuva, como travesseiro de praia, mochila, ecobag, necessaire, bolsas, avental, capa para isopor, guarda-chuva, guarda-sol, dentre outros.<\/p>\n\n\n\n

Com essas sugest\u00f5es, voc\u00ea tem tudo para fidelizar clientes e tornar sua marca ainda mais relevante no mercado. Lembre-se de que a\u00a0personaliza\u00e7\u00e3o<\/a>, tanto do atendimento como dos produtos, \u00e9 um \u00f3timo caminho para gerar uma sensa\u00e7\u00e3o de proximidade e mostrar que voc\u00ea se importa com os consumidores. Mostre tamb\u00e9m seus diferenciais para o p\u00fablico ao entregar um servi\u00e7o de ponta.<\/p>\n\n\n\n

Quer oferecer brindes e produtos personalizados no seu neg\u00f3cio? Ent\u00e3o,\u00a0entre em contato com a Maria Pumar<\/a>! Tire suas d\u00favidas sobre nossas solu\u00e7\u00f5es agora mesmo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sabia que fidelizar clientes j\u00e1 existentes custa bem menos do que conquistar novos consumidores? Muitos empreendedores investem uma boa grana em publicidade e t\u00e9cnicas de marketing para tornar a empresa mais conhecida, mas se esquecem de cuidar dos clientes que j\u00e1 t\u00eam. N\u00e3o cometa esse erro! Sua base \u00e9 extremamente relevante para a continuidade do […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":48,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":{"0":"post-47","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-guarda-sol"},"yoast_head":"\nFidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sabia que fidelizar atuais clientes custa bem menos do que conquistar novos consumidores? Neste post falamos sobre a importancia de fidelizar clientes!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Fidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sabia que fidelizar atuais clientes custa bem menos do que conquistar novos consumidores? Neste post falamos sobre a importancia de fidelizar clientes!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Maria Pumar Ind\u00fastria\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-04-24T18:02:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-05-15T11:46:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer-MARIA-PUMAR-INDUSTRIA.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1170\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"508\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Maria Pumar\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Maria Pumar\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/\"},\"author\":{\"name\":\"Maria Pumar\",\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/923e71fbc8fdf0b18002b7e9524d7a42\"},\"headline\":\"Fidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer\",\"datePublished\":\"2019-04-24T18:02:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-05-15T11:46:30+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/\"},\"wordCount\":1099,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer-MARIA-PUMAR-INDUSTRIA.jpg\",\"articleSection\":[\"GUARDA SOL\"],\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/\",\"url\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/\",\"name\":\"Fidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer-MARIA-PUMAR-INDUSTRIA.jpg\",\"datePublished\":\"2019-04-24T18:02:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-05-15T11:46:30+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/923e71fbc8fdf0b18002b7e9524d7a42\"},\"description\":\"Sabia que fidelizar atuais clientes custa bem menos do que conquistar novos consumidores? Neste post falamos sobre a importancia de fidelizar clientes!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer-MARIA-PUMAR-INDUSTRIA.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer-MARIA-PUMAR-INDUSTRIA.jpg\",\"width\":1170,\"height\":508,\"caption\":\"Fidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer | MARIA PUMAR IND\u00daSTRIA\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Fidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Blog Maria Pumar Ind\u00fastria\",\"description\":\"Tudo o que Voc\u00ea precisa Saber sobre Brindes Personalizados\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/923e71fbc8fdf0b18002b7e9524d7a42\",\"name\":\"Maria Pumar\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f8aee593048b85fa3bfd607514fa38a6e018ffdb2a5a6d1ad5ed42fb5d85f261?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f8aee593048b85fa3bfd607514fa38a6e018ffdb2a5a6d1ad5ed42fb5d85f261?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Maria Pumar\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\"],\"url\":\"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/author\/wilkersonls\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Fidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer","description":"Sabia que fidelizar atuais clientes custa bem menos do que conquistar novos consumidores? Neste post falamos sobre a importancia de fidelizar clientes!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Fidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer","og_description":"Sabia que fidelizar atuais clientes custa bem menos do que conquistar novos consumidores? Neste post falamos sobre a importancia de fidelizar clientes!","og_url":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/","og_site_name":"Blog Maria Pumar Ind\u00fastria","article_published_time":"2019-04-24T18:02:00+00:00","article_modified_time":"2023-05-15T11:46:30+00:00","og_image":[{"width":1170,"height":508,"url":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer-MARIA-PUMAR-INDUSTRIA.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Maria Pumar","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Maria Pumar","Tempo estimado de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/"},"author":{"name":"Maria Pumar","@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/923e71fbc8fdf0b18002b7e9524d7a42"},"headline":"Fidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer","datePublished":"2019-04-24T18:02:00+00:00","dateModified":"2023-05-15T11:46:30+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/"},"wordCount":1099,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer-MARIA-PUMAR-INDUSTRIA.jpg","articleSection":["GUARDA SOL"],"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/","url":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/","name":"Fidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer-MARIA-PUMAR-INDUSTRIA.jpg","datePublished":"2019-04-24T18:02:00+00:00","dateModified":"2023-05-15T11:46:30+00:00","author":{"@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/923e71fbc8fdf0b18002b7e9524d7a42"},"description":"Sabia que fidelizar atuais clientes custa bem menos do que conquistar novos consumidores? Neste post falamos sobre a importancia de fidelizar clientes!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#primaryimage","url":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer-MARIA-PUMAR-INDUSTRIA.jpg","contentUrl":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer-MARIA-PUMAR-INDUSTRIA.jpg","width":1170,"height":508,"caption":"Fidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer | MARIA PUMAR IND\u00daSTRIA"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/fidelizar-clientes-entenda-a-importancia-e-saiba-como-fazer\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Fidelizar clientes: entenda a import\u00e2ncia e saiba como fazer"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/","name":"Blog Maria Pumar Ind\u00fastria","description":"Tudo o que Voc\u00ea precisa Saber sobre Brindes Personalizados","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/923e71fbc8fdf0b18002b7e9524d7a42","name":"Maria Pumar","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f8aee593048b85fa3bfd607514fa38a6e018ffdb2a5a6d1ad5ed42fb5d85f261?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f8aee593048b85fa3bfd607514fa38a6e018ffdb2a5a6d1ad5ed42fb5d85f261?s=96&d=mm&r=g","caption":"Maria Pumar"},"sameAs":["https:\/\/mariapumar.com.br\/blog"],"url":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/author\/wilkersonls\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":935,"href":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47\/revisions\/935"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mariapumar.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}